COMMUNIQUÉ
POUR DIFFUSION IMMÉDIATE
Annonce corporative
André Auger,
nouveau formateur de l’équipe ENIPSO.
Québec, le jeudi 20
octobre 2014 – La présidente d’ENIPSO – Évaluation de service à la clientèle, madame Julie Tremblay,
est fière d’annoncer un nouveau formateur dans l’équipe ENIPSO.
André Auger a œuvré dans le domaine des communications (animateur radio,
journaliste culturel), en gestion d’entreprise, en hôtellerie et en conception
d’animation. Il fut propriétaire, de 2001 à 2012, de l’entreprise « Les
Événements André Auger », où il a coordonné plusieurs centaines
d'événements corporatifs.
« En plus de la gestion des Dîner en Blanc © de Québec et Sherbrooke, j’avais envie
de partager ma passion pour le service à la clientèle. L’expérience client, touchez le cœur de vos clients ©, présente comment
développer un service à la clientèle épatant; celui qui laisse sa trace, qui
crée de l’émotion. » a expliqué André Auger.
« Gestionnaire
événementiel chevronné, André a toujours su créer des moments magiques aux
événements qu’il a orchestrés. Aujourd’hui, c’est de cette expertise que sa
conférence expérience client s’inspire. Imaginez la symphonie! Tout pour toucher
le cœur des participants! », a affirmé Julie Tremblay, présidente d’ENIPSO – Évaluation
de service à la clientèle.
À propos d’ENIPSO – Évaluation de service à la clientèle
ENIPSO – Évaluation
de service à la clientèle est une entreprise
québécoise fondée en 2004 par Julie Tremblay. Forte de son désir d’aider les
entrepreneurs à offrir un service à la clientèle épatant, ENIPSO offre aux
établissements de service des outils pour mobiliser leur personnel afin
d’offrir le meilleur service à la clientèle possible à leurs clients, dans le
but d’augmenter leurs ventes. Évaluer, mesurer et comparer, de façon objective
et sans préjugé le service à la clientèle des entreprises. Le tout est pensé
dans un esprit d’amélioration de la qualité de la prestation de service.
À propos d’André Auger
André Auger est président de Les Événements Mondains, l'entreprise
derrière l'organisation du Dîner en Blanc © de Québec et du Dîner en Blanc © de
Sherbrooke. Il a œuvré dans le domaine des communications (animateur radio,
journaliste culturel), en gestion d’entreprise, en hôtellerie et en conception
d’animation. Il fut propriétaire, de 2001 à 2012, de l’entreprise « Les
Événements André Auger », où il a coordonné plusieurs centaines
d'événements corporatifs. Il a également travaillé à l'élaboration de grands
événements dont le Sommet des Amériques en 2001. Dernièrement, il eut le mandat
de développer le nouveau Complexe Capitale Hélicoptère de Québec.
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Renseignements :
Julie Tremblay
Présidente
ENIPSO
418-998-1008
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